聊城市硕果网络科技有限公司是聊城高级财经职业学校(市直单位)校企合作单位、是山东聊粮食品有限责任公司(国企控股)投资企业之一,公司主营业务是通讯行业三大运营商呼入呼出客服服务。为更好地开展业务,拓展团队,聊城市硕果网络科技有限公司面向社会公开招聘50名客服工作人员,现将有关事项公告如下:
一、招聘计划和条件
(一)招聘计划
50名通讯行业三大运营商呼入呼出客服人员。
(二)招聘条件
1.遵纪守法,品行端正,作风正派,历史清白,无违法犯罪记录。
2.热爱中国共产党,热爱社会主义,思想进步,有良好的政治素质和个人品行。
3.年龄18-35周岁,具有高中(含)、中专(含)以上学历。
4.熟练操作电脑,掌握常用办公软件。
5.能说普通话。
6.思维敏捷、吃苦耐劳、服从管理,具有较强的语言表达能力、沟通能力、抗压能力,具有高度责任心、良好工作态度及团队合作精神。
以下人员不在招聘范围:
1.受过刑事处罚或者治安管理处罚的。
2.有较为严重的个人不良信用记录的。
3.因违规违纪被其他单位开除、辞退、解聘的。
(三)工作内容
通讯行业三大运营商增值业务(流量套餐、宽带业务、王卡)外呼和客户咨询(接入客服)呼入接访,工作形式为8小时工作制,周末单休。
二、招聘程序
(一)报名时间与方式
报名方式:现场报名、微信报名(苏主管18063583961)。
报名费用:免费。
报名时间:2020年9月1日--9月10日,上午8:30—12:00,下午14:00—18:00。
报名地点:聊城市高级财经职业学校(校园内西北角学术报告厅楼三楼)
联系人:刘主任。
联系电话:17353835559。
(二)资格审查
1、微信报名应聘者:电话联系苏主管(18063583961),获取简历递交微信号,按要求递交电子版个人简历(微信文件形式传输)。
2、现场报名应聘者:现场填写个人简历,递交身份证复印件1份,1寸免冠照片2张。
应聘人员要仔细阅读《简章》,填报的相关表格、信息等必须真实、全面、准确。信息填报不实的,按弄虚作假处理;因信息填报不全、错误等导致未通过招聘单位资格审查的,责任由应聘人员自负。
温馨提醒:聊城市硕果网络科技有限公司不设任何考试培训课程和培训点。
(三)人员初审
根据应聘人员填报、提交的相关表格、信息等情况进行初审,必要时通过电话沟通相关事宜,请考生务必认真核对个人信息,确保联系畅通。
(四)组织考试
1.五人小组面试
采取结构化面试,满分100分,应聘者由同一评委组负责面试。面试具体时间和地点以电话通知为准。
2.成绩
五人小组面试结果平均分超过80分可录用。
平均分=(面试官1分数+面试官2分数+面试官3分数+面试官4分数+面试官5分数)/5
(五)决定聘用
根据考察情况,决定聘用人员。
三、薪酬待遇
(一)第六个月缴纳社保(五险合并后为四险),转正后实发3200元/月-4500元/月。
(二)试用期1个月,试用期间发放基本工资2000+绩效560+全勤240元。工作期内考核合格者与聊城硕果网络科技有限公司签订劳动合同。
(三)单位不招收兼职人员,所有聘用人员须在上岗前提交与原单位解除合同的证明,否则不予聘用。
四、其他
(一)请应聘人员保持电话畅通,招聘单位将通过短信、电话等方式通知。
(二)应聘人必须对自己应聘时提供的个人资料及相关材料的真实性、有效性负责,如有弄虚作假或欺骗行为的,一律取消笔试、面试资格,已经聘用的依法解除劳动关系。
(三)应聘人提供的材料将严格保密,仅供招聘之用,恕不退还。
(四)应聘人员参加招聘过程中的交通、食宿等费用自理。
聊城市硕果网络科技有限公司
2020年8月31日