最近更新：2020/12/8
全职
不限
经营/管理类
月薪0元
销售或管理
目前正在找工作
随时到岗
所学课程：系统学习了旅游管理（含酒店，旅行社，旅游景区），旅游市场营销，旅游心理学，旅游学概论等相关知识，并且辅修大学英语，会计学，财务管理，公共关系，市场营销，语言学概论，音乐美术，高等数学，计算机等相关课程，各科成绩一直名列前茅。毕业设计论文为《论我国西部旅游业发展的探讨》，探讨了西部旅游业的发展前景，受到教授和导师的一直好评。并顺利通过大学英语四级考试，拿到管理学学士学位证书。
广州白天鹅宾馆|旅游/酒店/餐饮服务
工作描述：1.协助总经理监督酒店各部门（客房、餐饮、营销）的日常营运状况，分析各部门每月营运和财务报表，及时对各种问题给予针对性的回馈与辅导，以提升酒店整体服务水平。 2.协助人力资源部对各部门管理人员及员工进行酒店礼仪及相关岗位工作技能的辅导与培训。 3.与新闻媒体搞好关系，及时发布酒店相关的公共营销活动，并监督执行情况与市场反馈。 4.协助营销部门做好酒店的各种营销与促销活动。 5.VIP客户的沟通与接待。 6.定期检查总统套房的清洁保养与卫生工作。
课程描述：系统接受了酒店各方面的培训，包括酒店销售，前台接待，餐饮酒吧，客房服务，绿化保洁，生活服务，商务服务，金钥匙服务等。了解了一流酒店组织的要求标准和服务要求，并且在后面的考核中取得了优异的成绩。